lunes, 14 de diciembre de 2009
viernes, 11 de diciembre de 2009
lunes, 7 de diciembre de 2009
¿QUIENES SON LAS ASISTENTES ADMINISTRATIVAS?
Las personas que asumen el desempeño asistencial de una organización se llaman “Secretarias o Asistentes”, y son las responsables de dirigir las actividades que ayudan a las instituciones a alcanzar sus metas. Las bases fundamentales de una buena asistente son la eficiencia, la eficacia y la productividad; ya que esto le permite coadyuvar al cumplimiento de objetivos trascendentes.
Ser asistente no sólo es realizar actividades secretariales o apoyar en las actividades que cumple un ejecutivo, ser asistente también implica ser una buena líder, es participar en las actividades que realizan los miembros del grupo con el cual trabaja. La Asistente, para lograr sus objetivos, debe saber usar los medios que dispone para influir positivamente en la conducta de sus seguidores y recordar qué es lo que quiere lograr. Entonces, asistir y liderar son elementos a combinar para el logro de un fin común.
Las nuevas estructuras organizacionales propiciaron la profesionalización de una de las colaboradoras más cercanas al ejecutivo: la asistente. Ahora, ella es capaz de colaborar más ampliamente con su jefe, quien le delega mayores responsabilidades y le compromete a tomar decisiones; por esto, la capacitación y el entrenamiento integral para el desarrollo de asistentes administrativas, no sólo debe aportar herramientas para el desempeño del trabajo, sino enfatizar el aspecto afectivo que valorice al ser humano, sin perder de vista que una gran asistente es el reflejo de una gran mujer.
Hay asistentes que se conforman, simplemente, con cumplir su rol básico. Si se quiere ser una asistente profesional, deberá superar a quienes sólo desempeñan un trabajo ordinario; las grandes recompensas las reciben quienes se encuentran por encima de este estándar. Cualquier asistente puede fácil y rápidamente aprender lo fundamental del trabajo secretarial, pero para triunfar en su profesión, debe, además, tener cultura, personalidad positiva, ser proactiva, creativa, innovadora y otra serie de actitudes y aptitudes, que la harán más valiosa para su organización y como consecuencia: UNA MUJER TRIUNFADORA.
Tlga. Verónica Andrade
Asistente Administrativa
Ser asistente no sólo es realizar actividades secretariales o apoyar en las actividades que cumple un ejecutivo, ser asistente también implica ser una buena líder, es participar en las actividades que realizan los miembros del grupo con el cual trabaja. La Asistente, para lograr sus objetivos, debe saber usar los medios que dispone para influir positivamente en la conducta de sus seguidores y recordar qué es lo que quiere lograr. Entonces, asistir y liderar son elementos a combinar para el logro de un fin común.
Las nuevas estructuras organizacionales propiciaron la profesionalización de una de las colaboradoras más cercanas al ejecutivo: la asistente. Ahora, ella es capaz de colaborar más ampliamente con su jefe, quien le delega mayores responsabilidades y le compromete a tomar decisiones; por esto, la capacitación y el entrenamiento integral para el desarrollo de asistentes administrativas, no sólo debe aportar herramientas para el desempeño del trabajo, sino enfatizar el aspecto afectivo que valorice al ser humano, sin perder de vista que una gran asistente es el reflejo de una gran mujer.
Hay asistentes que se conforman, simplemente, con cumplir su rol básico. Si se quiere ser una asistente profesional, deberá superar a quienes sólo desempeñan un trabajo ordinario; las grandes recompensas las reciben quienes se encuentran por encima de este estándar. Cualquier asistente puede fácil y rápidamente aprender lo fundamental del trabajo secretarial, pero para triunfar en su profesión, debe, además, tener cultura, personalidad positiva, ser proactiva, creativa, innovadora y otra serie de actitudes y aptitudes, que la harán más valiosa para su organización y como consecuencia: UNA MUJER TRIUNFADORA.
Tlga. Verónica Andrade
Asistente Administrativa
domingo, 12 de julio de 2009
Autobiografía
Mi nombre es Nancy Verónica Andrade Álvarez, tengo 24 años, obtuve el título de Tecnóloga en Secretariado Ejecutiva - Asistencia Gerencial en la Escuela Politécnica del Ejército, obteniendo la medalla de Mejor Graduada de mi carrera; esto fue un gran acontecimiento en mi vida ya que fue muy grato para mi saber que cumplí con una meta muy importante.
Me gusta relacionarme con las personas, poder ayudarles, orientales en lo que desean y mejor si puedo colaborar con cada actividad en mi desempeño para que la imagen, tanto personal, profesional y como la de mi lugar de trabajo sea cada vez más efectiva, eficiente es decir de calidad.
Actualmente soy Asistente del Rector de la Escuela Politécnica del Ejército, función que desempeño por 4 años consecutivos, por supuestos con grandes logros, cambios que he podido realizar para crear una mejor imagen de este cargo.
Me he capacitado en varios cursos de informática, paquetes utilitarios, seminarios de actualización secretarial, y actualmente estoy cursando la Carrera de Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas en la Universidad Particular de Loja; estimo en este año realizar un curso de Organización Profesional de Eventos en Argentina.
Durante estos semestres que estoy estudiando en la UTPL he podido identificar que la materia que más he aprendido y la que voy a tener mayor utilidad es Computación Especializada, una excelente alternativa de actualización y de mejoramiento para la comunicación, ya que la temática no es teórica, ni se enseñan fundamentos que en la práctica se la pueden aplicar como pasa en otras carreras.
Y para muestra de mi aprendizaje les comparto mis cuentas de:
Me gusta relacionarme con las personas, poder ayudarles, orientales en lo que desean y mejor si puedo colaborar con cada actividad en mi desempeño para que la imagen, tanto personal, profesional y como la de mi lugar de trabajo sea cada vez más efectiva, eficiente es decir de calidad.
Actualmente soy Asistente del Rector de la Escuela Politécnica del Ejército, función que desempeño por 4 años consecutivos, por supuestos con grandes logros, cambios que he podido realizar para crear una mejor imagen de este cargo.
Me he capacitado en varios cursos de informática, paquetes utilitarios, seminarios de actualización secretarial, y actualmente estoy cursando la Carrera de Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas en la Universidad Particular de Loja; estimo en este año realizar un curso de Organización Profesional de Eventos en Argentina.
Durante estos semestres que estoy estudiando en la UTPL he podido identificar que la materia que más he aprendido y la que voy a tener mayor utilidad es Computación Especializada, una excelente alternativa de actualización y de mejoramiento para la comunicación, ya que la temática no es teórica, ni se enseñan fundamentos que en la práctica se la pueden aplicar como pasa en otras carreras.
Y para muestra de mi aprendizaje les comparto mis cuentas de:
- Gmail: veroandrade62@gmail.com
- del.icio.us: Veroandrade
- flickr: vero_andrade6
- youtube: Veroandrade6
- Slideshare: Vero_andrade6
Para finalizar debo manifestar que continuaré capacitandome luego de, con seguridad, terminar con éxito este nuevo reto por cumplir, mi licenciatura, continuaré con alguna especialidad a nivel de postgrado, para luego con esfuerzo ir poco a poco formando mi propia empresa de relaciones públicas y organización de eventos.
Estoy a las ordenes en cualquiera de los contactos.
Verónica Andrade Álvarez
miércoles, 6 de mayo de 2009
Asistente Gerencial
La Asistente Ejecutiva
Para iniciar este aspecto es importante realizar una descripción y diferenciación entre los cargos que tienen similitud respecto al área secretarial. Pero antes es pertinente recalcar lo que menciona la licenciada Clara Doblas en su exposición sobre el Nuevo Desafío Secretarial en el Décimo Tercer Congreso Latinoamericano de Asistentes Gerenciales, realizado en Quito, el 22 de marzo de 2007; “Secretaria es una asistente ejecutiva que posee el dominio de habilidades y técnicas administrativas, demuestra capacidad para asumir responsabilidades sin supervisión directa, ejerce iniciativa y buen juicio con autonomía de criterio y toma decisiones dentro del ámbito de autoridad que le ha sido asignado”. Ahora al retomar la descripción se detalla la descripción de cada uno de las definiciones de los diferentes funciones:
“Asistente Ejecutiva: Realiza tareas administrativas para la dirección ejecutiva de una institución. Las responsabilidades pueden incluir: filtrar las llamadas, coordinar comisiones al exterior o viajes nacionales, preparar informes y datos financieros, entrenar y dirigir a otro personal de apoyo, y relaciones del cliente. Requiere una aptitud y conocimiento óptimo del manejo de computadora y habilidades investigativas en el Internet. También requiere flexibilidad, excelentes habilidades interpersonales, experiencia en coordinación de proyectos, y la habilidad para trabajar bien con todos los niveles de dirección interior y cliente interno así como externo.
Asistente Ejecutiva Senior: las tareas incluyen aquéllas descritas para el asistente ejecutivo pero requieren experiencia de trabajo más fuerte dentro de cada función. Apoya al ejecutivo de más alta jerarquía, particularmente en corporaciones grandes. Pueda dirigir a otro personal administrativo. Posee habilidades óptimas para el manejo de la computadora junto con la habilidad de entrenar a otros en uso del sistema.
Asistente Administrativa: Realiza actividades administrativas y de apoyo de oficina para los supervisores. Las tareas pueden incluir atención de llamadas telefónicas, recibir y orientar a los visitantes, archivo, manejo de fax. Se requiere que tenga habilidades óptimas del manejo de diversos Softwares, así como habilidades investigativas en Internet y habilidades de comunicación fuertes. También provee de personal en esta categoría puede tener el título de asistente de sección, coordinador, o socio.
Asistente Administrativa Senior: las tareas incluyen aquéllas descritas para el asistente administrativo pero requieren experiencia de trabajo más intenso dentro de cada función. Apoya a los gerentes de más alto nivel y puede dirigir a otro personal de apoyo. Se prefiere que tengas avanzadas habilidades en el manejo de la computadora con la habilidad de entrenar otros en uso del sistema.”
Estas funciones deberían estar en toda red organizacional de las instituciones, ya que son cargos administrativos indispensables para el desarrollo de las actividades de un despacho, más aún considerando que son funciones que asisten a las máximas autoridades y/o ejecutivos de una organización; funciones que necesitan ser promovidas y apoyadas en cada una de sus gestiones, de igual manera respaldadas para que su labor de representar las decisiones del ejecutivo sean cumplidas a plenitud.
Ante todo lo definido, la asistente debe empezar a acostumbrarse a su rol de “anfitriona”; su rol específico consiste en recibir amablemente al cliente, tanto externo como interno, y en estar siempre alerta a todos. Muy a menudo, tiene la responsabilidad de un servicio o de varios miembros del personal; por esto, debe saber analizar el trabajo y ser muy organizada, así como ser capaz de deducir y sintetizar, características operativas del mejoramiento continuo de la Calidad.
Para dar una buena imagen es fundamental conocerse bien. Conocer sus virtudes le permite utilizarlas mejor, debe estar conciente de los potenciales para explotar. Es importante tener una percepción exacta, realista, sin orgullo y sin complejo.
Para iniciar este aspecto es importante realizar una descripción y diferenciación entre los cargos que tienen similitud respecto al área secretarial. Pero antes es pertinente recalcar lo que menciona la licenciada Clara Doblas en su exposición sobre el Nuevo Desafío Secretarial en el Décimo Tercer Congreso Latinoamericano de Asistentes Gerenciales, realizado en Quito, el 22 de marzo de 2007; “Secretaria es una asistente ejecutiva que posee el dominio de habilidades y técnicas administrativas, demuestra capacidad para asumir responsabilidades sin supervisión directa, ejerce iniciativa y buen juicio con autonomía de criterio y toma decisiones dentro del ámbito de autoridad que le ha sido asignado”. Ahora al retomar la descripción se detalla la descripción de cada uno de las definiciones de los diferentes funciones:
“Asistente Ejecutiva: Realiza tareas administrativas para la dirección ejecutiva de una institución. Las responsabilidades pueden incluir: filtrar las llamadas, coordinar comisiones al exterior o viajes nacionales, preparar informes y datos financieros, entrenar y dirigir a otro personal de apoyo, y relaciones del cliente. Requiere una aptitud y conocimiento óptimo del manejo de computadora y habilidades investigativas en el Internet. También requiere flexibilidad, excelentes habilidades interpersonales, experiencia en coordinación de proyectos, y la habilidad para trabajar bien con todos los niveles de dirección interior y cliente interno así como externo.
Asistente Ejecutiva Senior: las tareas incluyen aquéllas descritas para el asistente ejecutivo pero requieren experiencia de trabajo más fuerte dentro de cada función. Apoya al ejecutivo de más alta jerarquía, particularmente en corporaciones grandes. Pueda dirigir a otro personal administrativo. Posee habilidades óptimas para el manejo de la computadora junto con la habilidad de entrenar a otros en uso del sistema.
Asistente Administrativa: Realiza actividades administrativas y de apoyo de oficina para los supervisores. Las tareas pueden incluir atención de llamadas telefónicas, recibir y orientar a los visitantes, archivo, manejo de fax. Se requiere que tenga habilidades óptimas del manejo de diversos Softwares, así como habilidades investigativas en Internet y habilidades de comunicación fuertes. También provee de personal en esta categoría puede tener el título de asistente de sección, coordinador, o socio.
Asistente Administrativa Senior: las tareas incluyen aquéllas descritas para el asistente administrativo pero requieren experiencia de trabajo más intenso dentro de cada función. Apoya a los gerentes de más alto nivel y puede dirigir a otro personal de apoyo. Se prefiere que tengas avanzadas habilidades en el manejo de la computadora con la habilidad de entrenar otros en uso del sistema.”
Estas funciones deberían estar en toda red organizacional de las instituciones, ya que son cargos administrativos indispensables para el desarrollo de las actividades de un despacho, más aún considerando que son funciones que asisten a las máximas autoridades y/o ejecutivos de una organización; funciones que necesitan ser promovidas y apoyadas en cada una de sus gestiones, de igual manera respaldadas para que su labor de representar las decisiones del ejecutivo sean cumplidas a plenitud.
Ante todo lo definido, la asistente debe empezar a acostumbrarse a su rol de “anfitriona”; su rol específico consiste en recibir amablemente al cliente, tanto externo como interno, y en estar siempre alerta a todos. Muy a menudo, tiene la responsabilidad de un servicio o de varios miembros del personal; por esto, debe saber analizar el trabajo y ser muy organizada, así como ser capaz de deducir y sintetizar, características operativas del mejoramiento continuo de la Calidad.
Para dar una buena imagen es fundamental conocerse bien. Conocer sus virtudes le permite utilizarlas mejor, debe estar conciente de los potenciales para explotar. Es importante tener una percepción exacta, realista, sin orgullo y sin complejo.
martes, 5 de mayo de 2009
Ballet Motivador
BALLET MOTIVADOR
Miren este espectacular baile, realmente les hará reflexionar sobre sus vidas, ya que debemos estar concientes de que tenemos todo en la vida y por sobre todo debemos siempre tener las fuerzas y el autoestima muy alto para que nos permita conseguir lo que deseamos y cumplir por sobre todo nuestros planes
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